ご予約をキャンセルされる場合、「キャンセル料」及び「返金手数料」を頂戴します。
※クレジットカード決済が完了している予約について、減額を伴う予約変更を行う場合も返金手数料が発生します。ご予約日程等をお間違えのないようご注意ください。

・キャンセル料
利用日の14日前～8日前：ご利用料金の50％
利用日の7日前～前日：ご利用料金の80％
当日、無連絡キャンセル：ご利用料金の100％

・返金手数料（クレジットカード事前決済の場合）
ご利用料金の3.6％＋消費税（計3.96％）